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Für Kooperationen, Partnerschaften, Medienanfragen oder individuelle Anliegen.

Kooperationen & Partnerschaften
Allgemeine Rückfragen
Individuelle Anliegen

So läuft der Kontakt ab

Klar, direkt und ohne unnötige Umwege.

01

Anliegen senden

Du startest per Termin, E-Mail oder Chat und gibst uns den groben Kontext.

02

Einordnung

Wir prüfen dein Anliegen und wählen den sinnvollsten Weg.

03

Richtiger Kontaktpunkt

Dein Anliegen landet direkt bei der passenden Ansprechperson.

04

Nächster Schritt

Du bekommst eine klare Rückmeldung oder den passenden nächsten Schritt.

Hilfe-Chat

Häufige Fragen — beantwortet.

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um unsere Systeme, Prozesse und die Zusammenarbeit – klar, verständlich und auf den Punkt.

Wie funktioniert ein KI-Telefonassistent oder Chatbot?

Ein KI-Telefonassistent oder Chatbot verarbeitet eingehende Anfragen in Echtzeit und reagiert automatisch – per Telefon, Chat oder direkt auf der Website. Dabei kann die KI Fragen beantworten, Anfragen qualifizieren, Termine koordinieren, zu Produkten beraten, Interviews führen und vieles mehr. Die Inhalte und Abläufe werden individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Wie lange dauert das Setup des KI-Telefonassistenten?

Das Setup kann in wenigen Minuten durchgeführt werden und erfordert kein technisches Vorwissen. Sie werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt, um Inhalte, Regeln und Abläufe individuell festzulegen. Anschließend übernehmen unsere KI-Spezialisten die Feinabstimmung und Implementierung, sodass Ihr Assistent im Hintergrund vollständig eingerichtet wird und innerhalb weniger Tage einsatzbereit ist.

Was passiert, wenn die KI Fehler macht?

Ihre KI wird so konfiguriert, dass sie auf Basis von vorhandenen Daten und Informationen antwortet. Dadurch können falsche Aussagen und Lösungen nahezu komplett ausgeschlossen werden. Sollten der KI relevante Informationen nicht vorliegen, reagiert sie vorsichtig oder leitet an einen passenden Mitarbeiter weiter.

Klingt die KI wirklich natürlich?

Als innovativer Anbieter für moderne KI-Systeme sorgen wir für einen nahezu menschlichen Dialogfluss mit natürlichen Gesprächen, flüssiger Sprache und verständlichem Kontext. Tonalität und Gesprächsführung können individuell angepasst werden. Für den Anrufer entsteht so ein sehr authentisches Gesprächserlebnis.

Für welche Unternehmen sind unsere KIs geeignet?

Unsere KI-Telefonassistenten und Voicebots eignen sich besonders für Unternehmen mit regelmäßigem Anfrageaufkommen oder hohem manuellem Aufwand in der Kundenkommunikation.

Lässt sich die KI in bestehende Systeme integrieren?

Ja, die KI kann mit gängigen Systemen wie CRM, Kalendern oder Support-Tools verbunden werden. Dadurch werden Daten automatisch erfasst und Prozesse nahtlos integriert. Bestehende Abläufe bleiben erhalten und werden sinnvoll ergänzt.

Wie gestaltet sich die Preisstruktur?

Die Kosten richten sich nach Funktionsumfang und technischer Leistung. Statt pauschaler Lösungen erhalten Sie ein individuell abgestimmtes Konzept. Ziel ist eine wirtschaftlich sinnvolle Lösung mit klarem Mehrwert.

Wie werden meine Daten und Kundendaten geschützt?

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Als eines der wenigen DSGVO-konformen Unternehmen für KI-Systeme in der EU hosten wir unsere Systeme über eigene Server in Deutschland. Prozesse werden datenschutzkonform umgesetzt, durch DPAs geschützt und auf Wunsch in Echtzeit gelöscht.

Für welche Unternehmen sind die KIs nicht geeignet?

Weniger geeignet ist die Lösung für Unternehmen ohne regelmäßiges Anfrageaufkommen oder ohne wiederkehrende Prozesse im Alltag. Der größte Mehrwert entsteht dort, wo Automatisierung spürbare Entlastung schafft.