Ihre Kanzlei. Jeder Anruf angenommen.

Ein KI-Telefonassistent für Rechtsanwälte ist eine Software, die eingehende Anrufe einer Kanzlei automatisch entgegennimmt – von Mandantinnen und Mandanten, Anfragenden, Gerichten, Behörden und gegnerischen Kanzleien. Er versteht das Anliegen im freien Gespräch, nimmt neue Mandatsanfragen mit Rechtsgebiet, Sachverhalt in Stichworten und Erreichbarkeit strukturiert auf, vereinbart Besprechungstermine, beantwortet wiederkehrende organisatorische Fragen etwa zu Erreichbarkeit, Unterlagen oder Abläufen und leitet dringende Anliegen sofort weiter. Rechtsberatung erteilt er ausdrücklich nicht – er organisiert, dokumentiert und leitet weiter; die juristische Arbeit bleibt bei der Kanzlei.

Das Telefon ist in vielen Kanzleien ein Engpass mit doppeltem Preis: Während einer Verhandlung, einer Besprechung oder konzentrierter Schriftsatzarbeit kann niemand abnehmen – gleichzeitig entscheidet bei neuen Mandaten oft die erste erreichbare Kanzlei. Wer nicht durchkommt, ruft die nächste an. Und das Sekretariat, sofern vorhanden, verbringt einen erheblichen Teil des Tages damit, immer gleiche Fragen zu beantworten und Rückrufe zu notieren, statt Akten und Fristen zu bearbeiten.

Leadary stellt den KI-Telefonassistenten als Self-Service-Software bereit – für Einzelanwältinnen und -anwälte, Sozietäten und Fachkanzleien jeder Ausrichtung. Sie richten den Assistenten ohne technische Vorerfahrung selbst ein, hinterlegen Rechtsgebiete, Abläufe und Formulierungen Ihrer Kanzlei und binden Ihre bestehende Rufnummer per Rufweiterleitung ein – dauerhaft, erst wenn niemand abnimmt oder nur außerhalb der Bürozeiten und während Verhandlungstagen.

Im Kanzleialltag übernimmt der Assistent die typischen Anrufgründe: Erstanfragen aufnehmen und nach Ihren Kriterien vorqualifizieren – etwa Rechtsgebiet, Gegenstand, gegebenenfalls Rechtsschutzversicherung und Zeitdruck –, Besprechungs- und Rückruftermine direkt in den angebundenen Kalender eintragen, Rückrufwünsche von Bestandsmandanten mit Aktenzeichen dokumentieren und Anrufe von Gerichten oder Behörden nach Ihren Regeln sofort durchstellen. Anliegen mit erkennbarem Zeitdruck – etwa Hinweise auf laufende Fristen, Zustellungen oder Haftsachen – stuft er als dringend ein und eskaliert sie unmittelbar an die von Ihnen hinterlegte Stelle; im Zweifel priorisiert er, statt abzuwarten. Je nach Tarif führt der Assistent bis zu sieben Gespräche parallel und kommuniziert auf Wunsch auch mit nicht deutschsprachigen Anrufern.

Über offene Schnittstellen (APIs und Webhooks) übergibt der Assistent jede Anfrage strukturiert an Ihre Kanzlei-IT – vom Kalender bis zur Kanzleisoftware, sofern Ihr System eine Schnittstelle bereitstellt; ob Ihres dazugehört, prüfen wir vor dem Start kostenlos. Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland verarbeitet; die anwaltliche Verschwiegenheit wird über die entsprechenden Vertragsunterlagen zur Auftragsverarbeitung abgesichert, wie Sie es von anderen technischen Dienstleistern Ihrer Kanzlei kennen.

Diese Seite erklärt, wie der KI-Telefonassistent von Leadary Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte im Alltag entlastet, das Sekretariat vom Dauertelefon befreit und dafür sorgt, dass keine Mandatsanfrage mehr an der Erreichbarkeit scheitert. Ein KI-Telefonassistent – auch KI-Telefonservice, digitales Kanzleisekretariat oder virtuelle Telefonzentrale genannt – übernimmt die automatische Anrufannahme zuverlässig und diskret.