Die KI vereinbart, verschiebt und storniert Termine direkt im Gespräch – abgeglichen mit Ihrem Kalender, ohne Doppelbuchungen, rund um die Uhr
Terminvereinbarung per KI bedeutet, dass unsere Software Anrufe entgegennimmt und Termine direkt im Gespräch vereinbart: Sie erfragt das Anliegen, prüft in Echtzeit die Verfügbarkeiten im angebundenen Kalender, trägt den Termin ein und erfasst Verschiebungen und Absagen. Anrufer sprechen dabei in natürlicher Sprache, ohne Tastenmenü – und erhalten ihren Termin sofort, statt auf einen Rückruf zu warten.
Telefonische Terminvereinbarung ist in vielen Betrieben ein Dauerproblem: Während der Stoßzeiten sind alle Leitungen besetzt, Mitarbeiter werden für jede Terminfrage aus der Arbeit gerissen, und abgesagte Termine bleiben unbesetzt, weil niemand nachvergibt. Jeder nicht angenommene Anruf ist ein verlorener Termin – und damit verlorener Umsatz.
Leadary stellt die KI-Terminvereinbarung als Self-Service-Software bereit: Sie hinterlegen Ihre Terminarten, Zeitfenster, Vorlaufzeiten und Regeln einmal selbst und verknüpfen Ihre Rufnummer per Rufweiterleitung. Danach vergibt der Assistent Termine genau nach Ihren Vorgaben – ohne Doppelbuchungen.
Im Alltag prüft der Assistent freie Slots, bucht passende Termine, verschiebt und storniert auf Wunsch und vergibt frei werdende Zeitfenster neu. Er berücksichtigt mehrere Kalender oder Ressourcen, etwa nach Mitarbeiter oder Terminart, und stößt auf Wunsch Bestätigungen und Erinnerungen an. Je nach Tarif führt er mehrere Gespräche parallel und ist rund um die Uhr erreichbar.
Über offene Schnittstellen (APIs und Webhooks) gleicht der Assistent mit Ihrem Kalender ab – Google Kalender und Microsoft Outlook werden direkt unterstützt, weitere Systeme lassen sich anbinden, sofern eine Schnittstelle vorhanden ist. Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland verarbeitet.
Diese Seite erklärt, wie die KI-Terminvereinbarung von Leadary Ihren Kalender füllt, ohne dass jemand abheben muss. Terminvereinbarung per KI – auch automatische Terminvereinbarung oder telefonische Terminannahme genannt – eignet sich überall dort, wo Termine das Kerngeschäft tragen.
Terminvereinbarung per KI bedeutet: Eine Software nimmt den Anruf entgegen, erfragt das Anliegen, prüft in Echtzeit die Verfügbarkeiten im angebundenen Kalender und trägt den Termin direkt ein – inklusive Verschiebungen, Absagen und Neuvergabe frei werdender Slots. Anrufer sprechen dabei normal, ohne Tastenmenü. Leadary gleicht mit Google Kalender und Microsoft Outlook ab; weitere Systeme lassen sich über Schnittstellen anbinden.
Die KI nimmt den Anruf an und versteht im Gespräch, worum es geht – Terminart, Anliegen und Wünsche, in natürlicher Sprache ohne Tastenmenü.
In Echtzeit gleicht sie mit Ihrem Kalender ab und schlägt freie Zeiten nach Ihren Regeln vor – ohne dass etwas doppelt belegt wird.
Der passende Slot wird verbindlich eingetragen. Verschiebungen und Absagen erledigt die KI im selben Gespräch.
Den Kalendereintrag sehen Sie sofort. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen für Anrufer aktivieren Sie bei Bedarf im Portal.
Verbinden Sie Leadary mit Ihren bereits bestehenden Systemen und Prozessen.
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Ja. Verschiebungen und Absagen nimmt die KI im laufenden Gespräch entgegen, passt den Kalender sofort an und gibt frei werdende Zeiten wieder zur Buchung frei.
Die KI prüft jede Anfrage in Echtzeit gegen Ihren angebundenen Kalender und bietet nur tatsächlich freie Slots an. Was bereits belegt ist, wird gar nicht erst vorgeschlagen.
Leadary gleicht direkt mit Google Kalender und Microsoft Outlook ab; weitere Systeme lassen sich über Schnittstellen anbinden. Eine aktuelle Übersicht finden Sie auf unserer Integrationsseite.
Auf Wunsch ja. Automatische Terminbestätigungen und Erinnerungen lassen sich bei Bedarf in Ihrem Leadary-Portal aktivieren – das reduziert Ausfälle. Der Kalendereintrag selbst erfolgt immer sofort.
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