Statt eines Pieptons führt die KI ein kurzes Gespräch: Sie beantwortet häufige Fragen, nimmt jedes Anliegen vollständig auf und übergibt es strukturiert an Ihr Team
Unsere KI-Voicemail ist der Nachfolger des klassischen Anrufbeantworters: Statt um eine Nachricht nach dem Piepton zu bitten, führt sie ein kurzes, natürliches Gespräch. Sie beantwortet häufige Fragen aus einer von Ihnen gepflegten Wissensbasis, nimmt jedes Anliegen mit Name, Grund und Rückrufnummer strukturiert auf und übergibt es zusammengefasst an Ihr Team. Termine bucht die KI-Voicemail nicht und stellt auch nicht zu einem Mitarbeiter durch – sie ist die schlanke Lösung, wenn es nur darum geht, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt.
Das Problem der klassischen Mailbox kennt jeder: Die wenigsten Anrufer sprechen überhaupt auf das Band, und wer es tut, hinterlässt oft eine unvollständige Nachricht, die Rückfragen nötig macht. Ein Band stellt keine Fragen, beantwortet keine und filtert nichts vor – es speichert nur. So gehen Anliegen verloren oder erzeugen unnötige Rückrufschleifen.
Leadary stellt die KI-Voicemail als Self-Service-Software bereit: Sie hinterlegen die häufigsten Fragen und die Angaben, die Sie zu jedem Anliegen brauchen, und verknüpfen Ihre Rufnummer per Rufweiterleitung – typischerweise außerhalb der Öffnungszeiten oder dann, wenn niemand abnimmt.
Im Alltag beantwortet die KI-Voicemail Standardfragen, nimmt Anliegen und Rückrufwünsche vollständig auf und übergibt sie strukturiert an Ihr Team – als sortierte Liste statt als volle Mailbox. Sie eignet sich besonders als Auffangnetz nach Feierabend, am Wochenende und in Randzeiten. Je nach Tarif nimmt sie mehrere Anrufe parallel an und kommuniziert auf Wunsch auch mit nicht deutschsprachigen Anrufern.
Über offene Schnittstellen (APIs und Webhooks) übergibt die KI-Voicemail die erfassten Anliegen an Ihre Systeme, sofern eine Schnittstelle vorhanden ist. Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland verarbeitet.
Diese Seite erklärt, wie die KI-Voicemail von Leadary die stumme Mailbox ersetzt. Wenn Sie zusätzlich Termine buchen oder an Mitarbeiter durchstellen lassen möchten, ist der umfangreichere KI-Sekretär die passende Lösung – beide lassen sich miteinander kombinieren.
Unsere KI-Voicemail ist der Nachfolger des klassischen Anrufbeantworters: Statt um eine Nachricht nach dem Piepton zu bitten, führt sie ein kurzes, natürliches Gespräch – sie erfragt Name, Anliegen und Rückrufnummer, beantwortet häufige Fragen aus Ihrer Wissensbasis und übergibt jedes Anliegen strukturiert und zusammengefasst an Ihr Team. Im Unterschied zum KI-Sekretär bucht die KI-Voicemail keine Termine und stellt nicht durch – sie ist die schlanke Lösung für zuverlässige Anliegenaufnahme.
Und wer spricht, bekommt keine Rückfrage: Ein Band nimmt nur auf, es kann nicht nachhaken, wenn die Rückrufnummer fehlt oder das Anliegen unklar bleibt.
So startet Ihr Team den Tag mit sauber erfassten Anliegen statt einer leeren Mailbox.
| Funktion | KI-Voicemail | KI-Sekretär |
|---|---|---|
| Anliegen aufnehmen | ✓ | ✓ |
| Fragen beantworten | ✓ | ✓ |
| Termine buchen | ✗ | ✓ |
| Durchstellen an Mitarbeiter | ✗ | ✓ |
| Nachrichten hinterlassen | ✓ | ✓ |
Brauchen Sie auch Terminvereinbarung und Durchstellen ans Team? Dann ist der KI-Sekretär die vollständige Lösung.
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Die KI-Voicemail nimmt Anliegen auf und beantwortet häufige Fragen – ideal als Ersatz für die Mailbox. Der KI-Sekretär kann zusätzlich Termine buchen und Anrufer an die richtige Person durchstellen. Die KI-Voicemail ist die schlanke Lösung, der KI-Sekretär die vollständige Telefonzentrale.
Ja. Sie beantwortet häufige Fragen direkt aus einer Wissensbasis, die Sie pflegen – etwa zu Öffnungszeiten oder Zuständigkeiten. Erst was darüber hinausgeht, nimmt sie als Anliegen auf und übergibt es an Ihr Team.
Jedes Anliegen erhalten Sie sauber zusammengefasst – per E-Mail oder direkt in Ihrem angebundenen System, inklusive Name, Rückrufnummer und Grund des Anrufs. So können Sie gezielt zurückrufen.
Ja. Sie entscheiden, wann die KI-Voicemail übernimmt – zum Beispiel nur außerhalb der Öffnungszeiten, am Wochenende oder wenn alle Leitungen besetzt sind.
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